Rapporto di assistenza digitale.

Il rapporto di assistenza digitale ti fornisce una certificazione sicura degli interventi di manutenzione eseguiti. Tutti i dati relativi ai lavori effettuati sono custoditi nella banca dati centrale Mercedes-Benz per l'intera vita dell'auto. In qualità di proprietario, in Mercedes-Benz puoi prendere in visionei dati relativi alla manutenzione della tua auto in qualsiasi momento. Ti consigliamo di conservare l'ultimo rapporto di assistenza, per esempio, in caso di vendita dell'auto. Nel caso dovessi smarrire il rapporto, qualsiasi partner Mercedes-Benz può fornire informazioni su tutti i dati di manutenzione dell'auto e crearela cronologia completa degli interventi di assistenza.

Una donna mentre utilizza un tablet con il Digital Service Report.

Servizio di recupero e riconsegna.

Non hai tempo di portare in officina la tua Mercedes-Benz? Nessun problema. Il nostro servizio di ritiro e riconsegna preleva la tua Mercedes-Benz: a casa tua o in qualsiasi altro luogo, per esempio in ufficio o in palestra. Terminata la manutenzione, ti riportiamo la tua Mercedes-Benz.

 

Puoi rivolgerti al tuo Mercedes-Benz Service di fiducia per scoprire se il servizio è presente o meno.

Una donna utilizza il servizio di ritiro e consegna Mercedes-Benz.

I nostri pacchetti per il servizio assistenza

Servizi di assistenza A e B.

Per la manutenzione della tua auto, l'assistenza Mercedes-Benz prevede due pacchetti, il servizio assistenza A e il servizio assistenza B, che vengono eseguiti alternativamente. Non devi nemmeno preoccuparti degli appuntamenti periodici: l'indicazione delle scadenze di manutenzione, disponibile di serie sulla tua Mercedes-Benz, ti ricorda automaticamente la prossima data.

Prenota appuntamento

Con il servizio assistenza A e il servizio assistenza B, tu e la tua Mercedes-Benz elettrica potete andare sul sicuro. Oltre ai vari controlli previsti, vengono esaminati anche i componenti specifici dei modelli elettrici, tra cui la batteria ad alto voltaggio, la presa di ricarica e il cavo di ricarica. Perché tu possa continuare a viaggiare con una buona sensazione di fiducia.

Manutenzione delle vetture elettriche

La mia Mercedes-Benz elettrica
deve essere sottoposta a manutenzione?

La risposta a questa domanda è immediata: sì, anche le auto elettriche Mercedes-Benz devono essere sottoposte a controlli regolari e professionali per verificarne l'affidabilità e la sicurezza.

 

I Mercedes-Benz Service sanno esattamente quali sono le caratteristiche speciali della tua Mercedes-Benz a trazione elettrica. Ispezionano in modo mirato componenti specifici, come la batteria. Ci sono anche altri controlli di routine, come i freni, lo sterzo e le luci. Una panoramica dettagliata è disponibile alla voce pacchetti di servizi.

Un tecnico Mercedes-Benz mentre ispeziona una Mercedes-Benz.

Revisione

Revisione dal tuo Mercedes-Benz Service.

La tua auto deve essere sottoposta a revisione? Sedetevi e rilassatevi - basta un solo appuntamento. Basta affidare tutti gli interventi richiesti al tuo Mercedes-Benz Service di fiducia.

 

Un uomo durante l'ispezione di una Mercedes Benz.
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Altri servizi in officina.

Scopri gli altri servizi assistenza per la tua Mercedes-Benz.

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Ricambi

Ricambi Originali Mercedes-Benz: precisione e lunga durata.

Per la manutenzione e la sostituzione di componenti raccomandiamo l'uso di Ricambi Originali Mercedes-Benz o, per i modelli meno recenti, di componenti Mercedes-Benz StarParts. È l'unico modo per avere componenti perfettamente compatibili, perché sviluppati su misura per la tua auto con tutto il know-how di una Casa automobilistica come Mercedes-Benz.

 

I vantaggi per te:

  • Sicurezza e affidabilità certificate
  • Componenti sviluppati appositamente per ogni modello
  • Test conformi ai severi criteri Mercedes-Benz
  • Disponibilità rapida dell'intera gamma di prodotti in tutto il mondo
  • Qualità superiore e lunga durata
  • Componenti adatti all'età della tua auto
Un tecnico Mercedes-Benz esegue una sostituzione su una Mercedes-Benz.
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